Guide
貨物の追跡
リアルタイムで確認
注文番号またはご登録のお電話番号で、当社倉庫でのお預かりからお届けまで、貨物が今どこにあるかをご確認いただけます。
Process
確認のしかた
四つの段階に分けてご説明します。
- 01
1. 注文番号かお電話番号をご用意ください
注文番号（例： TXM-8849）は、管理画面と自動送信のメールに記載しています。ご登録のお電話番号でも照会できます。
- 02
2. 追跡ページを開く
追跡ページの検索欄に注文番号またはお電話番号を入力し、照会してください。
追跡ページを開く - 03
3. 状況と経路を見る
倉庫でのお預かり、輸出、通関、到着国内の配送まで、各段階の記録をその場でご確認いただけます。
- 04
4. 動きが止まっているとき
しばらく状況が変わらない場合や、ご不明な点がある場合は、注文番号をお知らせのうえ担当者までご連絡ください。
Zalo でご相談
受信トレイ - TIXIMAX今日
差出人: [email protected]08:30
【TIXIMAX】ご注文 #TXM-8849 を受け付けました
いつもご利用ありがとうございます。
Amazon Japan の商品について、購入代行のご依頼を受け付けました。
追跡用の注文番号
TXM-8849
※上記の注文番号、またはご登録のお電話番号で、貨物の状況をご確認いただけます。
FAQ
よくあるご質問
01
注文番号はどこで分かりますか。
ご注文が確定した時点で、管理画面に表示され、あわせて自動でメールをお送りします。
02
どのくらいの頻度で更新されますか。
貨物が各地点を通過するたびに読み取られ、自動で反映されます。倉庫入荷、発送、搭載、到着、通関などが記録されます。
海外のものを、取り寄せてみませんか
商品URLをお送りいただければ、その場でお見積りをお出しします。